Eine repräsentative Befragung unter 1008 Bundesbürgern im Auftrag des Digitalverbands Bitkom zum Thema Energieversorgung zeigt, dass sich eine Mehrheit der deutschen Bürger für innovative Stromangebote interessiert, die durch die Digitalisierung der Energienetze ermöglicht wird. Auch Stromverbrauch und -kosten sind für die Mehrheit wichtig. Mehr als ein drittel aller Bürger hat ein Interesse an flexiblen Stromtarifen bei denen der Preis entsprechend des Angebots und der Nachfrage variiert. Allerdings wünscht sich auch jeder Zweite einen besseren Überblick über Verbrauch und Kosten, der über ein Online-Portal, regelmäßige Informationen oder eine App gewährleistet werden kann. 53 Prozent der Bürger haben aber auch Sorge, dass computergesteuerte Stromnetze von Hackern attackiert werden könnten. Bezüglich des Datenschutzes haben viele Bürger Bedenken, dass der Energieanbieter zukünftig weiß wann welches Gerät genutzt wurde.
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